Plazos diferenciados por categoría:
🛠 30 días – Equipos de medición y precisión
🔌 15 días – Herramientas eléctricas portátiles
🧰 5 días – Materiales de desgaste rápido
Documentación requerida:
Comprobante de compra con fecha visible
Fotos del presunto defecto (para análisis remoto)
Formulario de devolución cumplimentado
Proceso garantizado:
▪ Recogida programada en 72h hábiles
▪ Diagnóstico técnico en nuestras instalaciones
▪ Tres opciones: reparación, reposición o reembolso
Excluido: Productos expuestos a condiciones extremas no especificadas en manual.
